После установки тарелки, нужно будет настроить ресивер Триколор, чтобы получить доступ к качественному спутниковому телевидению. Настройкой может заняться мастер, но это финансово не выгодно для абонентов. Можно самостоятельно произвести настройку, здесь нечего бояться, процедура довольно проста, а инструкция, описанная ниже - подробна.
Настраиваем ресивер Триколор ТВ самостоятельно
- Необходимо подключить кабель к гнезду LNB in и к телевизору (RF out либо SCART). Если абонент подключает ресивер впервые, то на экране телевизора появится раздел «Установка языка»- щелкаем «Далее». После этого появится раздел «Настройка AV выхода», если имеется необходимость, то нужно изменить настройки, если нет - переходим к следующему этапу, нажав «Далее».
- Система переведет абонента в раздел поиска каналов, где в нижнем правом углу располагается шкала настройки на спутник (сила и качество сигнала). В случае, когда тарелка не настроена на спутник Eutelsat W4, нужно будет настроить по шкале на экране.
- Для этого нужно выбрать «Тип поиска» – «Триколор ТВ» щелкаем «Далее», таким образом включится поиск каналов, по окончании поиска на экране появляется надпись «Сохранить найденные каналы?» – нужно нажать «Да», иначе при выключении телевизора каналы пропадут, и нужно будет их настраивать заново.
- Затем на экране появляется таблица «Настройка времени». "Сдвиг UTC +03.00", "Обновлять со спутника?" - "да", "Год" - устанавливается текущий, "Месяц" - устанавливается текущий, "День" - устанавливается текущий, "Местное время" - устанавливается текущее.
- Чтобы сохранить настройки, нужно нажать «ОК». Каналы «Триколор ТВ» сохранены.
- Далее на пульте от ресивера нужно нажать кнопку "Меню" – на экране перейти по «Настройка» – необходимо ввести PIN-код (по умолчанию он имеет комбинацию 0000, потом рекомендуется сменить пароль на другой, чтобы никто кроме абонента не мог получить доступ к ресиверу) – нужно щелкнуть по опции «Автоматический поиск» – появится таблица настроек, где в папке «Тип поиска» нужно выбрать «Быстрый», нажать «Начать поиск» – «Сохранить найденные каналы?» – «Да».
- «Меню» – «Настройка» – PIN 0000 – «Ручной поиск» – должны остаться без изменения, кроме «Частота» – нужно вписать 12174, «Поляризация» – Левая, «Скорость потока» – 4340, «FEC» – 3/4 «Начать поиск» – «Сохранить каналы» – «Да».
- В разделе «Частота» нужно изменить значение на 12207, «Поляризация» – Правая, «Скорость потока» – 27500, «FEC» – 3/4 – «Начать поиск» – «Сохранить каналы» – «Да».
- После этого опять в разделе «Частота» необходимо изменить значение на 12360, «Поляризация» – Правая, «Скорость потока» – 27500, «FEC» – 3/4 – «Начать поиск» – «Сохранить каналы» – «Да». Последний этап - нажатие на пульте кнопки «Exit» три раза.
Обновляем программное обеспечение модуля
Со временем абонентам нужно будет самостоятельно обновлять программное обеспечение модуля ресивера, делается это элементарно, нужно всего лишь следовать инструкции:
Обновляем ПО:
- Необходимо перезагрузить ресивер, если он работает, если нет - включить.
- Затем на своем телевизоре нужно включить канал Триколор ТВ.
- Провайдер экономит время и силы своих абонентов, поэтому окно для обновления искать не нужно, оно само появится через несколько секунд после того, как включится ресивер.
- В меню обновлений необходимо нажать на кнопку "Да".Таким способом будет запущено обновление, наблюдать за процессом которого можно на экране телевизора. Среднее время на обновление составит 5 минут.
- После автоматической установки последнего обновления, ресивер сам перезапустится, этого не стоит бояться, неполадок нет, не нужно включать его после выключения, он сам вновь включится.
- Далее нужно проверить, успешно ли прошло обновление. Чтобы это сделать, необходимо зайти на сайт Триколор с компьютера и посмотреть последнюю версию, сверить ее, включив телевизор на канал Триколор.
- Если абонентом произведены все этапы правильно, и информация по версиям обновлений совпала, то в ближайшее время можно забыть о неполадках в трансляции каналов.
- Если после прошивки модуля абонент не может включить телевизор с дистанционного пульта, не нужно паниковать, это не сбой и не поломка. Нужно включить телевизор с главной кнопки, расположенной на самом телевизоре.
Если абонент по каким-то причинам не смог самостоятельно произвести прошивку (забыл, не успел и пропустил предыдущую), нужно обратиться в техническую поддержку, так как обновить программу он самостоятельно уже не сможет.
Обновляем список каналов Триколор
Абонентам Триколор необходимо время от времени производить обновление списка каналов, так как со временем одни могут исчезнуть. Если абонент включил телевизор, и не обнаружил какие-то из каналов, настройку ресивера производить не нужно. Дело в том, что провайдер Триколор стабильно обновляет каналы. Старые остаются, но могут пропасть, на их место приходят новые, не менее интересные. Если пропали какие-то старые каналы, значит, они перешли в список бесплатных (если абонент пользуется пакетным тарифом с абонентской платой), или же, наоборот, стали платными (если абонент выбрал самый простой пакет с оплатой раз в год).
Итак, заполучить новые каналы в свое распоряжение, даже если не исчез ни один из старых, можно, используя следующую инструкцию:
- Удобный и простой метод обновления каналов «ТриколорТВ», с которым справится человек, который ни разу не сталкивался с самостоятельными настройками и обновлением - при помощи пульта управления или меню ресивера: при первой настройке абонент, либо специалист из Триколор, проводил первичную автоматическую настройку каналов телевизионного и радиовещания, этим же методом можно пользоваться и в дальнейшем.
- При автоматической настройке перечень каналов будет автоматически обновлен, при этом уже имеющиеся в списке каналы в нем останутся, новые будут добавлены в список.
- Через меню приемного устройства можно обновить так: в меню есть опция «Настройка каналов», нужно по ней перейти, затем - «Автоматическая настройка». Остается только ждать, пока программа не закончит обновление.
Обнавляем каналы с пульта:
Необходимо щелкнуть на пульте управления кнопкой «Меню», выбрать в открывшемся окне «Поиск», нажать ОК. Устройство предложит найти обновления. Управляя стрелкой на пульте влево, нужно кликнуть по кнопке «да», после этого нажать ОК. Список каналов сформируется автоматически, абоненту понадобится сохранить их. Сохранять тоже просто, нужно подтвердить операцию с помощью кнопки ОК на дисплее.
Имеется и другой способ - воспользоваться компьютером для изменения программы приемного устройства. Этот вариант более сложный, и не все с ним справятся, так как для успешного выполнения поставленной задачи в этом случае понадобится заранее подготовленный список телеканалов Триколор и алгоритм обмена данными между компьютером и ресивером. Не всегда получается обеспечить подобные условия в домашней обстановке.
Имеется возможность переноса уже настроенного и обновленного перечня каналов с одного ресивера на другой. Пример работы: у друзей, знакомых или родственников имеется ресивер такой же модели, можно перекинуть с одного приемника на другой сохраненные в нем каналы.