Подключившись к спутниковому телевидению Триколор, абоненты считают, что дело сделано! Но, это не так, чтобы пользоваться телевидением, управлять всеми услугами, необходимо знать множество важных мелочей, в том числе ID ресивера. Для чего он нужен и как его узнать?

Узнать ID приемника через смарт-карту

Смарт-карта Триколор является обязательной составляющей к оборудованию, она нужна для приема телеканалов и для декодирования платных телеканалов «Триколор ТВ». На данной карте указан индивидуальный восьмизначный код, он используется для активации основного пакета на время, в течение которого доступ к просмотру спутниковых телеканалов пакета предоставляется без дополнительной платы. Активация услуги производится при регистрации ресивера на сайте провайдера качестве абонента «Триколор ТВ».

Еще на карте указан ID ресивера — уникальный идентификационный номер в системе «Триколор ТВ», он состоит из 14 или 12 цифр. ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать ID ресивера Триколор через сам ресивер

Узнать номер ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приемного оборудования. Для этого необходимо определить модель ресивера абонента — она указана на его лицевой панели. Например модель может быть такой: GS-B520, GS-8302, GS-8304

Узнать ID приемника можно следующим образом:

1. Необходимо включить телевизор и ресивер (если ресивер включен, нужно его перезапустить), перейти в его меню, нажав соответствующую кнопку на пульте управления;
2. Далее нужно перейти по опции «Статус»;
3. Выбрав данный раздел, нужно нажать на кнопку ОК. После этого перед абонентом появится окно с информацией. В самом низу этого окна будет указан номер из 12 или 14 цифр. Этот набор цифр и является ID номером ресивера;

Если при переходе по опции «Статус» не появилась необходимая абоненту информация, то нужно будет обновить программное обеспечение модуля, что можно сделать автоматически и очень просто.Для этого потребуется:

1. Включить телевизор и перезагрузить ресивер.
2. Зайти в меню телевизора и перейти в "Настройки".
3. Далее, необходимо ввести ПИН-код. Если код не был изменен абонентом, то нужно ввести стандартный, который по умолчанию устанавливается 0000 или 1111;
4. Приняв PIN-код, система переведет абонента в новое меню, в котором нужно будет выбрать раздел «Передача данных»;
5. После этого нужно на пульте от телевизора нажать на кнопку «i». Перед абонентом опять появится новое окно, в котором будет предложено обновить программное обеспечение. Нужно согласиться с этим предложением и подождать, пока программное обеспечение будут обновлено.

После того, как программное обеспечение обновится, ресивер перезагрузится автоматически. Если после обновления не получается включить телевизор с пульта, нужно его включить с кнопки, находящейся на нем самом.

Программное обеспечение обновлять необходимо периодически, чтобы получать полноценное спутниковое телевидение. Если этого не делать, моет испортиться транслируемая картинка, появятся помехи, звук станет не таким чистым.

Если у абонента смарт-карта Триколор ТВ вставляется в модуль, то для того, чтобы узнать ID ресивера, понадобиться выполнить следующие действия:

• Зайти в меню модуля. Он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
• В открывшемся меню абоненту нужно будет перейти по опции «Card Info»;
• Появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.

Для чего нужен ID приемника?

Знать этот номер должен каждый абонент, он требуется в следующих случаях:

• при оплате спутникового телевидения любыми способами (с карты, через терминал, из "Личного кабинета"). ID - это персональный номер ресивера, именно его вычислит система и переведет деньги на счет;
• при обращении в техническую поддержку необходимо сообщать данный идентификационный номер;
• при регистрации "Личного кабинета" на сайте провайдера Триколор.